La Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) n’est plus une option aujourd’hui, elle apparaît comme une condition nécessaire dans le développement de l’entreprise, à la fois grâce à un levier de différenciation et par sa contribution à la création de valeur à impact positif dans l’espace économique mondial.
En Tunisie, l’essor de la RSE se fait ressentir en prenant de plus en plus de place au sein des entreprises et de leur gouvernance. Ces démarches, souvent volontaires, nécessitent une structuration efficace en interne et une adhésion de la Direction matérialisée par des engagements et des actions. « Une réglementation nationale contraignante pourrait favoriser une montée en compétences en matière de développement durable et une meilleure intégration des attentes des parties prenantes dans la stratégie des entreprises », Rym Sioud (Responsable RSE de la SFBT).
Première capitalisation boursière, fleuron de l’économie tunisienne, productrice de la marque iconique de bière la plus appréciée en Tunisie, la Celtia ou « la nationale », la Société de Fabrication des Boissons de Tunisie (SFBT) jouit d’une bonne réputation, d’un grand capital sympathie et d’une solide crédibilité auprès de ses parties prenantes.
Adhérente au Pacte mondial des Nations Unies depuis 2010, la SFBT a publié son premier rapport de développement durable en 2014. En tant qu’entreprise pionnière en matière de RSE, le groupe de boissons promeut des valeurs de responsabilité et d’intégrité et saisit les opportunités de dialogue auprès de parties prenantes externes pour présenter sa démarche et partager son expérience.
Atelier « Application de la RSE à la SFBT »
Les sujets liés à la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) sont aujourd’hui une part essentielle de la performance globale, encore faut-il que ceux-ci soient réellement portés par les jeunes diplômés promis à occuper des postes de managers dans les entreprises.
C’est en partant de ce constat que la SFBT a pensé à développer un programme de sensibilisation des étudiants des écoles de commerce, d’ingénieurs et des universités aux sujets relatifs à la RSE.
La responsable RSE du groupe SFBT, Mme Rym Sioud, est ainsi allée à la rencontre des étudiants de L’institut Supérieur de Comptabilité et d’Administration des Entreprises (ISCAE) à Tunis le 13 novembre 2021. L’établissement national d’enseignement supérieur a lancé en 2019 le Master « Management de la Performance et RSO », ou le MPRSO, aujourd’hui la première et unique formation universitaire du pays sur la Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO).
Les étudiants de la première promotion s’apprêtant à être diplômés, ils avaient de nombreuses questions sur la réalité du monde professionnel vis-à-vis des différents métiers de la RSE : Comment concrètement mettre en place une démarche RSE ? Comment identifier les enjeux prioritaires ? Qu’est-ce-qui est qualifié de ‘greenwashing’ ou non ? Quels sont les points de blocage rencontrés pour initier des changements ? Dans quelles mesures les concepts appris en formation pourraient être mis en application en entreprise ?
Pendant quatre heures, l’invitée a ainsi témoigné du quotidien de son métier et des défis à relever. Elle a présenté la démarche RSE de la SFBT dans son ensemble, ainsi que la méthodologie de reporting extra-financier permettant de fixer des objectifs à partir d’indicateurs de performance et d’évaluer la politique en continu.
A l’issue de l’atelier, les étudiants ont presque exprimé « un soulagement » d’apprendre que la RSE avait des impacts réels et tangibles au sein d’une entreprise locale. Les connaissances et les compétences acquises au cours de leur formation ont ainsi vocation à se traduire de manière opérationnelle à l’instar de la cartographie des parties prenantes ou la matrice de matérialité.
« Finalement, ce fut une expérience mutuellement gagnante : ils étaient tous ravis d’apprendre que nos marques étaient engagées et de comprendre les rouages opérationnels de la RSE, et de notre côté, nous étions encouragés à avancer dans ce projet de sensibilisation aux questions sociétales dans l’entreprise et à poursuivre les échanges avec les générations qui feront le monde de demain ! »
« Bonsoir Mme Sioud, Bonsoir chers étudiants,
Je tiens à réitérer mes remerciements à Mme Sioud qui a fait preuve d’une grande générosité en venant partager son expérience professionnelle avec des étudiants novices en RSE.
Madame, votre dévouement et votre modestie n’a pas laissé les étudiants indifférents. J’en suis certaine que votre intervention aura sur eux un impact qui dépassera les quatre heures que vous avez offert à l’enseignement supérieur public Tunisien.
MERCI et encore MERCI
Cordialement,
Rym BOUDERBALA, Enseignant-Chercheur, Dr. en Sciences de Gestion, HDR ISCAE, University of Manouba, UMA, Tunisia. Membre du Laboratoire LIGUE et Responsable du Master Professionnel MP-RSO. »
